荣耀手机Magic6，hicar，畅连，华为账号无法使用要求退货被拒
正义喵
发布于 2024年07月31日 15:44
- 17374838297
- 荣耀客服
- 手机
- magic6
- 退款/退货拒收
- 退货退款
- 4599元
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正义喵
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08-01 18:29:29
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07-31 16:31:01
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07-31 16:31:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 15:44:17
2024年7月28日购买荣耀手机magic6，7月30日申请退货被拒，理由是购买商品含镌刻手机壳。magic6无法升级鸿蒙系统，以往多台荣耀手机可升级，此次购买客服及商品页面并未明示不可使用鸿蒙系统。无法升级鸿蒙系统导致无法使用华为账号，无法使用hicar连接汽车车机、无法使用畅连等各类APP，同时家中其它支持鸿蒙系统的产品无法通过手机操作。现商品及赠品原包装包回要求退货退款。
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