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我要退款，请立即办理退款手续。本人于7.29日购买了三张柯南漫展的门票，点进去的详情页面上当时写了的展览日期是7.27-10.7，在购买结束之后才发现要8.5号才能去看，可是作为外地游客同时不是二次元迷，不可能因为漫展特地跑一趟上海，因此要求退票，因为根据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此，漫展不退票的行为是违法的。我现在已经在12345以及 12315平台上投诉，但均为得到满意回复，平台于7.30日致电两次，声称自己不给退票的行为是合法合规的，然后就说一些套话，不予解决问题。7.31日平台又一次回电，声称提出两种解决方案：1、再找时间去看2、以低价票的形式出售。但是这两种方案，都是有损我作为消费者的权益的。同时，哔哩哔哩工作人员再次声称自己没有违法，声称自己遵守了消费者保护法第25条，但我在查询后发现，根据消费者保护法第25条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。因此哔哩哔哩公司同时违反了消费者保护法第25条，工作人员态度极差，同时本人在查询资料的过程中发现，哔哩哔哩不退票的行为绝非偶然事件，很多人为之所困，其行为实在可恶，本人建议依法对该公司进行罚款，并退还本人购买门票的费 用