黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 10:50:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于8月5日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-06 07:32:05
每次都是官方话术回复，抖音是穷疯了吗？多少钱都坑，不是花不起，是被坑了心里不舒服
机灵喵
补充投诉
08-06 07:31:05
哪有这种霸王条款？明显的诱导消费或者说是误导消费。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，已消费的“钻石/抖币”暂时无法退款。请您在今后充值或消费过程中仔细核对自己的充值或消费信息，避免再次出现类似情况，感谢您的理解。您购买的仅为直播礼物使用权，并非相应礼物本身，购买后可在直播间花费钻石送出相应直播礼物。购买时有二次确认弹窗，已经送出去的钻石无法帮您退回或者退款的，理解您的心情，请您后续注意在确认购买时谨慎考虑清楚后再进行操作。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-04 17:08:19
说尽快回复我，这都多久了，没有一个回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-31 21:59:03
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 21:59:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 20:04:45
抖音直播间消费，钻石礼物特权解锁条件表达不清楚，误导消费，并且不给退款，且无法申诉。
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