黑猫消费者服务平台
自动完成
08-08 16:26:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，告知平台心意补偿274元，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-31 23:44:51
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 23:44:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 22:33:11
本人于7月初购买了鲸莹生活的开荒保洁服务，预约到7月27日，他们派保洁上门服务，刚开始说好的两个保洁，结果变成了一个，并且这一个保洁并不是经过培训的，素质很低，在擦玻璃过程中，将玻璃把手使劲往墙上撞，导致墙面出现凹槽，在未经业主同意的情况下私自使用业主家的马桶上厕所，并且没干多久就要吃要喝，当初开荒所包含的墙面乳胶漆也未清理干净，打扫地面的时候，家具差点都要泡坏了，给人一种相当不好的服务体验。据了解，这并不是一家正规的保洁公司，而是一个通过平招揽农村人抢活的平台，存在虚假宣传的嫌疑。
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