办理电信卡，准备注销了但是有合约期，
正义喵
发布于 2024年08月01日 10:21
- 17374851944
- 中国电信客服
- 涉骗,霸王条款,销号
- 退货退款,快速处理,销户,解除合约
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 13:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 11:50:48
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 11:50:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 10:21:09
我是重庆邮电大学大学的同学，开学的时候，有自称是我们学校的学长，到我们寝室来，他说他是电信的工作人员，说是专门给我们办理大学里面的校园卡的，就说是大学里面必须办理，然后我以为是真的，于是就办理了。办理了之后我发现不是必须办理，感觉被欺骗了，所以想要注销，但是又发现有绑定期，没办法注销。这里首先就对我进行了欺骗消费，没有告知我有绑定期。就告诉我电信校园卡是必须办理，开学有多么优惠，但是没告诉我电信校园卡有一年绑定期，期间不能停止使用或者是解除绑定，这严重侵犯了我的消费知情权。就针对以上对我进行欺骗消费和侵犯我的消费知情权的情况，现在我要求电信给我取消绑定期并注销这张电信卡，并且以最快的速度给我注销处理，我时间紧张，并且我只接受注销这样的解决办法，其他方法一律不接受。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
