田先生您好，我们已经收到您反馈问题的了，我们非常重视您的体验和意见。您遇到的情况我们已经记录下来了，对于我们服务中给您带来的不便，我们深感抱歉，对于您现在的这个问题我们也已经成立了专门的教务老师和主管跟进此事，经过核查，咱们是在签署协议后咱们是在接到当年职称申报政策有改变会影响咱们申报后，第一时间和您沟通对于社保以及申报材料的相关问题，和您沟通后对于我们提出的两种解决方案，您都无法接受要求退费，虽然我们秉着需要按照签署协议条款进行执行，但是您的诉求我们也和领导申报进行了特殊处理，再次为给您带来的困扰道歉，感谢您的理解和监督，这让我们能更好地改进服务，若您后续有任何问题，可随时联系我们。

投诉 志航教育集团（山东志航教育科技有限公司） 我在2023年7月份委托 志航教育集团 在山东济南的 山东志航教育科技有限公司 办理高级工程师职称，在最初对方经办人陈某（电话171********）的各种花言巧语下让我信以为真，以为对方真有实力可以给我办下来副高职称，于是匆忙之下与功该公司签了合同付了首付款5800元，然而后面该公司没有给我任何办理进展的反馈，整个过程感受极差！联系对方的经办人陈某极少回复，打电话询问态度几不耐烦，以各种理由推脱（付钱后态度强烈反差）！一直到下半年名单公示没有我，该公司也没人通知我，自行网查后才发现公式名单没有我。 由于委托该公司的事项对方并未达成，我在随后的几个月间通过电话，微信多次找该公司的陈某（电话171********）、直属领导贾某（电话147********）沟通退费事宜，协商多次无果，期间他们之间串通一气以各种理由欺骗我，让对方出事办理过程中相关材料，一直推脱欺骗。2024年初对方陈某在没有按照合同内容诱导我提前交尾款，告知我可以优先办理，如果不提前交钱就要等（话语意思就是不好办）。2024年7月30日，我再一次打电话咨询办理情况，期间告诉我要办理同名专利（用和我姓名一样的已经申请过专利的人），我感觉这是违法行为告知他不可以这样操作，陈某就极不耐烦，把事情推给直属领导贾某，他两人又开始串通一气以各种理由欺骗我。我感受到了极大地欺骗，感觉他们压根就没有给我办，只是单纯的一直压着我的钱而已。我再次要求退款，他们就各种挂电话不予理会。现在微信不回，电话不接。请该公司尽快归还我支付的全部费用！靠欺骗赚钱，你们不昧良心么？