黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 14:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 13:48:00
已分配商家 爱回收
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 13:48:00
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 12:16:31
本人在2024年7月26日在京东平台购买商品时用了京东的以旧换新服务，当时许诺的价格iqooz9turbo（1200元） 小米cc9（280元）加上补贴380，总共1860。手机邮寄到检测中心以后，工作人员检测iqooz9turbo手机拍了个有灰尘的图片，说是掉漆有划痕，从许诺的1200元压价到1000元，小米cc9我邮寄的时候屏幕根本没有划痕，那边恶意损坏我手机，弄了个大划痕拍照从280元压价到60元，补贴价也从360元恶意压价到240，本人认为检测机构检测有问题，甚至二次伤害本人手机，为了恶意压价，虚构不实图片，损坏本人手机，侵害本人权益。本人诉求：要求京东以旧换新的爱回收平台按约定的价格回收手机，禁止进一步侵犯本人权益，同时举报爱回收平台恶意压价行为和二次损坏手机行为，要求赔偿损失。
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