抖音不退款卖垃圾质量产品
友爱喵
发布于 2024年08月01日 14:37
- 17374858543
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,下架产品
- 59元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-10 14:40:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：无法支持退款补偿诉求，商家问题平台会按照规则管控处理，很抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 16:14:26
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 16:14:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 14:37:41
2024年6月13日我在抖音小店，店家名字叫大宝有好物服饰买了一条短裤，我买了我还没来得及穿去外地了一趟，回来了以后我洗了洗开始穿了一次，发现有点渣腿，然后我就掀开裤子看了一下是什么东西渣我的，一看是裤子里面有根铁条，我就给店主联系退货要当时我还没回去就提前给他说了下先，到回家之后发现没有退货入口了，然后我就联系客服，客服不给我开通退货入口，店家看我没有了退货入口还是嚣张起来了，说过了退货期了？难道你们家就只卖不管质量问题了是吧？这有根铁条弄也弄不出来你让人咋穿？我要求退货退款，并赔偿我渣腿的损失
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