勇敢喵
补充投诉
08-07 23:43:11
我于半个月前在该平台买了一件衣服 到货后衣服并不合适我选择了退货退款 商品签收后商家不同意说影响二次销售 商家举证提供了开箱视频说我将衣服弄脏 但是视频里面并不能看到商家所说的污渍 况且我没有将衣服弄脏于是我让商家提供该商品发货前打包发货前的质检视频以此来证明衣服发货前是否为全新无瑕 商家没有证据 不但不提供还找各种理由故意拖延时间不退款 各种阴阳我暗指我穿过衣服 已经寄过去签收一个多星期了 一共加起来半个月时间了 平台现在也耗着不给我解决 还有快递签收检查的时候为什么不带白手套 手干不干净还另说 最后一张是商家说脏了地方 所以我认为商家视频证据不足不能证明是我弄脏的 请赶快为我处理
勇敢喵
补充投诉
08-03 21:11:39
我合理怀疑污蔑我 伪造污迹强买强卖 请商家提供发货时质检视频 保证衣服最开始是干净的 快递签收检查的时候为什么不带白手套 手干不干净还另说
已分配商家 拼多多客户服务
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 19:29:16
买了一句运动衣 并不合适 退货后商家说衣服脏了 但是我并没有弄脏 商家驳回请求 一直耗着 我要求他把发货前质检视频发出来他说没有 那没有我怎么知道发货前是不是就是这样的
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