拼多多隐瞒真实货品信息并拒绝退货退款
正义喵
发布于 2024年08月01日 20:27
- 17374867098
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,涉嫌欺骗消费者,刻意隐瞒货品真实信息
- 购买价格退款退货
- 0元
- 已回复
正义喵
补充投诉
08-02 15:23:18
客服一直没有解决 回复也都是机器
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 21:02:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 21:02:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 20:27:18
2024-7-29下单，2024-7-31申请退款退货，遭拒绝，商家刻意隐瞒了货品真实信息，在订单中并没有标注二手的情况下，涉嫌欺骗消费者，在消费者不知情的情况下将二手机器卖给消费者，且在7天无理由退货期间，以电子产品开机不能退货为由拒绝退款退货。
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