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接受不了一点，10号还说现金补偿50，11号就成补贴30和退款，我电话沟通说了恶心我的补贴不要，正常给我退款，回手直接给我订单关闭判定商家又一次没问题？最后是我自己跟商家沟通给我退款了，你们平台有什么用？商家什么证据都没有欺诈我了，你们正么搞？好好跟你们协商浪费了10多天，最后是我提供证据退货物流录像视频商家给我退款了，你们说的商家欺诈客户处罚商家呢？最后跟你们平台浪费10多天时间，才发现你们一点用没有除了欺诈还是欺诈，退款不退，补偿成补贴恶心人，最后小丑是消费者自己跟商家提供证据才退款的？商家欺诈了我最后什么处罚都没有，还是大平台厉害，本来跟你们这好好协商10多天没耐心了，你们敷衍我说后续处罚商家和补贴我都不要了，正常给我退款，我退货视频监控录像全有，你们平台与我对话我也全程录音，本来退款就算了，又一次搞商家赢给我售后关闭，你们是会恶心人的电话里说退款回手退款关闭对吧？我全程实锤商家和平台欺诈全部录影录像，你们不用打电话说视频无法核实，平台，好好与你们协商你们天天来恶心人牛啊

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商家欺诈我你们不处罚就算了，侮辱人的补贴我也不要，我要求订单正常给我退款现在都这么难了么？直接就给我售后关闭又一次商家赢了？合着我跟你们好好沟通10多天就这个结果对吧？我退货视频单号所有举证你们告诉我无法核实？合着10多天跟我开玩笑呢？

沟通10多天了，上个月就开始了，实锤商家你们没有继续为自己辩解，你们平台因为我投诉过的聊天记录支持商家，你们也没理由为自己辩解，我证明了自己是对的，你们天天48小时一个电话，就告诉我补贴优惠劵和后续对商家作出处罚么？不需要补贴30恶心人，连我60运费都赔不了，我要的是补偿，我要求商家赔偿我一千，因为他们欺诈我，我觉得不过分合理，而你们天天打电话敷衍恶心我，现在不需要你们补贴了，正常给我退款，别在说我全程录音录像证明自己的视频无法核实这种话，就挂在这让别人在你们抖音平台购买的人，参考吧

就这样挂着吧，实锤平台配合商家欺诈，平台核实与我沟通了很多天，每天过来说的答复就是补贴30优惠劵和后续对商家作出处罚，补偿没有，只有补贴恶心我，连商家拒收我顺丰运费，和我发出的运费都给不了，无所谓了，别拿30优惠劵打电话恶心我了，恶心我整么多天了，给我退款就可以了

我有商品在驿站的拆包视频，证明是一样 的，也有退回的视频，三双鞋子一起退 回，现在商家把我另一个订单退款了，这 个订单又拒绝了，说我虚假物流，我继续 投诉二次欺诈，另一个订单他起码多收了 一双要告知我，没有告知直接退款，剩一 个订单拒绝说我虚假物流能不能处理?

没人处理，只发了短信说联系

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在抖音小店，买的鞋子退货退款商家收到后，没有任何证据拒收了我的退货，表示我的退货不是他们家的，我跟商家协商让他们核对下，跟他们家鞋子对比，没有提供各种证据，仅仅凭几张和我的聊天截图，平台就不给我退款了，我跟商家好好沟通让他们对比，敷衍我一直说你退的不是我们家的，和发跟退错不相关的快捷语，我只能用我另一个抖音号，继续购买了他们家的鞋子，回来比对，我全程录音录像，在菜鸟驿站拆包了，他们给我拒收退回的鞋子，和我另一个抖音账号在他们家购买的鞋子对比，一模一样，第一，投诉商品欺诈消费者，鞋子收到后和他们主页图片不是一样的，第二，投诉欺诈消费者买的是他们家商品，跟他们好好商量核实对比，没有操作还就告诉我不是他们家的，不给我退款，第三服务态度，总体跟商家协商，让他们看对比看看，一直回复我快捷语商品跟运费险，跟退不退错一点关系都没有的话语，和你退的就是不对，不是我们家的东西，没有任何证据就凭几张和我这种对话的截图，不给我退款，投诉平台和商家一起欺诈消费者，商家服务态度不好，我去平台投诉，平台极其敷衍我，说肯定保护我的权益第二天给我发个短信说对商家作出处罚就没了，处理我的退款给我发短信说来电，其实就是欺骗我根本就没有来电，然后仅仅凭借着商家提供的证据，几张敷衍和我对话的聊天截图，平台就不给我退款支持商家了，说给我处理一天只打一个电话，还是假的根本没有打过来，在等就是24小时以后，如果给你打就一个，没有接到，又是等一天！行为态度极其恶劣！要求商家平台赔偿我，给我退款！