黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 16:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-02 15:09:19
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 15:09:19
机灵喵
补充投诉
08-02 14:43:57
JD延保客服也是各种理由推辞，专员跟进什么的；都是忽悠客户哈。就是为了拖延时间，还有百修宝的各种业务员都是骗子公司。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 14:21:51
2024.7月初报修洗衣机坏了，师傅上门检测故意报修电机，电脑版，显示板，控制面板全部坏了，都要更换；然后延保范围外的核心部件需要自费，如果不同意，百修宝就不给修，霸王条款。 最后终于同意修了，然后沟通说如果换了核心部件洗衣机可以用了，是不是可以不用更换非核心部件了，百修宝业务员直接不知道怎么回答了，在接着就是各种推辞不维修，单子提了就关闭，又提又关闭，这都一个月了。还没有上门维修，真是骗子公司，请大家擦亮眼睛，不要购买延保服务。JD 商场也是要倒闭的节奏。
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