我是车主司机通过滴滴出行APP接单，乘客不支付高速费，滴滴出行客服不给解决退款
勇敢喵
发布于 2024年08月02日 15:06
- 17374882112
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 乘客不支付高速费
- 赔偿
- 37元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
08-03 22:20:53
我的手机号是166********
勇敢喵
补充投诉
08-03 22:20:25
手机上打开软件，车主信息，手机绑定都能看出我尾号0808的接单情况，滴滴说没有订单，那这些订单是哪里来的。
勇敢喵
补充投诉
08-03 22:10:04
所有订单都是在滴滴出行app上接的，账号是我本人实名注册，现在滴滴以找不到订单为理由拒绝处理。第三张图片有你们软件唯一的订单号，滴滴完全可以查到
您好，由于我们没有查看到您的订单信息，暂时未能帮您直接提交反馈。请问您是在滴滴出行平台接到的订单吗？若是，辛苦您核对下您的注册手机号码并再次提供一下，小滴收到后立马为您反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 15:39:23
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 15:39:23
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 15:06:05
7月30日13点30分我通过自己实名注册的滴滴出行APP顺风车接单，订单规则是和乘客平摊高速高路费，到达地点后，乘客直接开门走了，未支付过路费，后续给乘客发信息也没有回应，向滴滴平台投诉没有结果。今天8月2号又通过电话致电滴滴客服，但客服说我的手机号下没有任何订单，完全不给解决。
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