黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 15:59:02
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 15:59:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 15:32:03
在2024年7月27号，在咸鱼的入户商家妹妹521商家处购买了Kiehl's科颜氏爱海南三件套。在7月30号收到货品之后发现精华水封口处严重破损漏液，立刻联系商家后，商家表示是快递问题，拒绝退货退款。通过平台申请退货之后，商家恶意拖延时间，故意等到解决时间临近结束时间拒绝我的退货申请，使我重新维权。重新维权之后需要重新等待24小时才能够解决。
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