华为GT3手表设计缺陷，寿命只有1年，每隔一年后盖就会进水发生故障
机灵喵
发布于 2024年08月02日 18:47
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机灵喵
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华为WATCH GT3手表宣称防水，身为一只运动手表，但在正常佩戴情况下，后壳进入汗水，手表出现耗电加速，充电极慢的情况，自动亮度失效，连接手机进行检测发现磁力传感器异常后盖发现明显霉点。 关于该后壳问题，本人于2023年4月27日通过寄修的方式邮寄给官方指定售后（杭州锦江大厦店） 维修，自费307元。2024年7月，本人进行多次夜跑后，发现后盖有汗水进入，导致手表异常耗电以及磁力传感器异常。华为GT3相同故障问题，在华为官方APP我的华为，花粉论坛里也可以看到大量用户反馈该问题，帖子至少几十个，这完全是产品质量问题，而出现问题的设备只是要求消费者自费去更换主板或后盖。 质量问题，设计缺陷的产品就应该召回，7月31日致电华为消费者服务热线进行登记表达诉求，客服专员记录后，2024年8月2日傍晚，所谓的高级工程师来电回访，态度强硬，以及语气差。 本人于2021年11月21日华为GT3手表，2023年4月在不了解是产品设计导致的故障下，已经自费更换一次后壳。2024年7月，时隔一年多，故障重现，寿命只有一年的产品，为什么要让客户去买单？！
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