黑猫消费者服务平台
自动完成
09-12 20:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。经查看，你提供的截图皆通过其他平台支付。建议你联系支付平台投诉处理。我司并非执法机关，没有权限处理，您也可拨打110报警处理。感谢你的支持与理解。
机灵喵
补充投诉
08-12 18:35:45
微信上把我拉黑了！并在其他平台上威胁我！态度极其嚣张！
机灵喵
补充投诉
08-03 14:23:09
之前退的7个质量问题的包，他都已经签收了，但是现在他都不回信息，不肯退钱给我！态度很嚣张，我说要去报警，他都不怕！一看就是惯犯老手了！
机灵喵
补充投诉
08-03 06:10:53
我们提出先退第一批退货的钱给我，他们置之不理，然后和他说再不退就要去报警，他的态度就很嚣张，无所畏惧！我们根据他给的付款二维码，在付款的订单页面查询到他的名字，由于之前是在阿里巴巴上➕的他的微信，然后通过他家网店查询到他的其他信息！希望黑猫平台能帮帮我，我现在只希望可以退货退款，包都不要了，只想要钱
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 21:45:18
已分配商家 微商相册APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 21:45:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 20:42:04
在微商相册买了一些包，货不对版，还有质量问题，商家只肯退直接问题的，货不对版不让退。 于7月17号在微商商家，（微信号:AGA_000_）订购了121个包，由于商家微信无法收款，我用支付宝分别两次转账给商家，第一次转14300元，第二次转1100。 于7月18号，单号：788***********发出第一批货，96个。于7月21号发出第二批货，单号：788***********，到货14个。于7月24号核对数量后，少11个包，退款1100给我。 由于包包数量比较多少，所以我们是自己边出货边核对，发现了包包质量问题很严重，不是扣子不行，就是包包发错，然后很多大瑕疵，他说质量问题可以退，协商一致后于7月28号给商家退了7个质量问题的包，商家说收到货就退款，单号：987**********。 期间我们发现货不对版后，找他们聊，他们说让我全部一次性退回给他，不想卖给我了，然后我们就优先选了几个比较明显的货不对版的包给他退回，因为第一批货还没给我退钱，我不敢全部退给他，于是在7月31号，我又退了一批21个包，单号:987**********。包发出后商家又反悔，以厂家不让退为理由不让退，让我们把快递拦截回来！当晚立马让快递拦截，快递说还好还没发货，不然又损失运费！期间一直找他协商聊天，他又以超过7天退货时间为由不让退。 于8月1号第一批货显示商家已经签收了，但是商家现在迟迟不给我们退钱，并且不回信息，剩下的货我们也不知道该咋办，怕退给他他不给我钱，不退留着我们也卖不出去！第一批货价值金额895元，第二批货价值2450元，剩下的货还在我手上，因为她现在不给我退钱我都不敢退货！他现在就是直接退群聊，直接不理人，也不退钱！私聊他也是不搭理人！
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