移动公司在我不知情的情况下擅自开通增值业务。
勇敢喵
发布于 2024年08月03日 11:00
- 17374898295
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费
- 要求退款退订增值业务
- 140元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
08-19 16:31:43
谢谢!
勇敢喵
确认完成
08-19 16:31:43
勇敢喵
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08-10 12:02:08
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勇敢喵
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08-08 17:59:50
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已分配商家 中国移动10086
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 11:00:47
中国移动通信集团广州移动公司在未征得用户同意擅自开通增值业务费 ,具体扣了几个月的费用我不清楚,好像是6月6日开通的。现申请帮我退回大约两个月的费用140元,并要求移动公司立即帮我退订所有增值业务,只保留原套餐59元/月。谢谢!
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