顿点助学，顿点科技及四川鸣皓教育有限公司涉及诱导学生购买课程并强制要求还款。
洞察喵
发布于 2024年08月03日 12:21
- 17374900412
- 鸣皓教育
- 退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传,霸王条款,客服电话打不通,态度恶劣
- 退款,赔偿,解除合约
- 463元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-04 16:01:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-03 13:36:31
已分配商家 鸣皓教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 13:36:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 12:21:40
本人学生，与2024年7月22日在微信群上被拉进一个群里得知顿点助学免费原画基础课程，后被诱导要求支付4680元，选择分期后，被要求支付50元定金，由于无法承担后期费用，并未听取后续任何课程，立即报警询问并且得到警方要求立即拉黑无需理会的指令，已经是非常明明确的表示我不想购买对方的课程。但是对方依然要求我后期还款。由《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者提供商品或者服务对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任，我要求该机构退款。 该机构承诺还款没有任何压力，不需要用到自己的钱，可以利用课程所教内容边做兼职边还学费，并且发了大量接单打款截图，还说每个月都会有一两千左右的收入，该机构通过直播虚假宣传原画课程接稿赚钱容易资金来源快，诱导涉世未深的学生办理分期贷款，在签订霸王条约时未提相关退款条款，诱导学生想赚钱的心理，在学习之后未有任何收益后提出退款却以霸王条约要求高额违约金，增加学生债务，现以诉求取消分期贷款并返还已支付的463元
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