虚假宣传免费赠送流量和免费通话时长
友爱喵
发布于 2024年08月03日 16:02
- 17374905772
- 中国移动10086
- 费用问题,涉骗,虚假宣传,不要欺骗消费者
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,解除合约,道歉
- 199元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
08-03 17:06:55
那目前需要怎么解决呢
友爱喵
补充投诉
08-03 16:40:59
收到然后呢，不用解决吗？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 16:02:09
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 16:02:09
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 16:02:01
2024年8月3日12点接广州市骏放通信科技有限公司高塘石分公司营业人员电话020********（现拨打已提示不存在），宣称只要保持号码不转网即可获赠额外流量与通话，我在电话中明确询问是否要保持低消128元，因为之前接到类似的推销中有提到过需要保持低消128元已被我明确拒绝，但这个人宣称不需要保持低消收取其他费用，是另外的活动，于是让我转发验证码给她帮我开通，结果马上收到了199套餐的业务短信，且该电话无法再打通。 解决方案：已通过10086客服取消套餐，但作为移动官方，不要将我的信息授权第三方。该电话宣传是营业厅的，且知道我的套餐信息等，包括之前经常类似电话欺骗我送手机等业务，此类电话需屏蔽且不要泄露我的个人信息！！！
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