中邮消费金融未经本人允许，催收擅自联系通讯录暴力催收，泄漏个人债务隐私
勇敢喵
发布于 2024年08月04日 05:25
- 17374915581
- 中邮消费金融客服
- 暴力催收
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 40496元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-27 15:12:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：联系客户的时间为：2024年8月19日
专员已联系客户解释沟通，建议客户提供相关资料后再联系我司评估及沟通方案，客户知悉。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 13:25:04
已分配商家 中邮消费金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 13:25:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 05:25:39
中邮消费金融未经本人允许，催收擅自联系通讯录非紧急联系人暴力催收，利用私人电话给我通讯录大部分人电话催收，严重影响我的生活和工作，且严重违反纪律法规，根据《民法典》规定，泄漏个人债务隐私，本人并不排除报警处理。不接受任何第三方电话及未标明的骚扰电话沟通，本人将以来电显示认证过的电话作为沟通依据并保存证据！ 要求停止催收骚扰，本人有能力归还后会主动联系
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