去哪儿客服一直不处理，一直拖，各种理由搪塞
友爱喵
发布于 2024年08月04日 11:13
- 17374919209
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款
- 速处理,公平给出解释,退款,退费
- 177元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
08-04 14:12:25
友爱喵
确认完成
08-04 14:12:25
亲，关于您反馈的问题，小驼已帮您记录，并飞速传达给专员，有结果会第一时间与您电话联系，请您耐心等待保持电话畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 11:16:51
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 11:16:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 11:13:59
因为行程原因定错了酒店，于是前一天晚上就与平台与商家沟通申请退款，但是平台要强制收取30%的手续费，我不接受，与客服协商说今天十点前能给我一个处理，到十一点多都没任何反馈。
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