黑猫消费者服务平台
自动完成
09-23 15:00:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，平台所售产品均由爱他美官方直供，保税进口奶粉不会存在国内二次加工行为，直接到保税仓。奶粉的生产工艺虽不说百分之百保证没有异物掉落，但是几乎为零，异物情况更多的要考虑意外落入的情况，图片所示的异物，有疑似焦糖粒的颗粒性，平台基于体验已经尽力售后，包含优惠券补偿等，但确实无法退一赔三，您可以用未开封商品到权威机构检测。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 17:06:33
已分配商家 优时通
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 17:06:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 15:34:09
微信小程序优时通购买德爱白金一段奶粉六罐 最后一桶奶粉喝出异物 客服不赔偿 不处理 只给出平台60元优惠券补偿 后续不给消费者协商 不理睬
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