拼多多商家沟通态度恶劣及商品检测报告缺失投诉
洞察喵
发布于 2024年08月04日 17:59
- 17374928609
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 240元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
09-26 20:34:23
洞察喵
确认完成
09-26 20:34:23
洞察喵
补充投诉
08-05 17:08:59
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 18:57:34
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 18:57:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 17:59:14
在拼多多7月18购买猫窝 1：快递不派送快递员态度不好辱骂顾客，最后联系商家才解决，结果收到商品背板还是坏的 2：第一次玻璃碎了我好声好气以为是自己家宠物问题给说要补发还补了60块钱给他们，结果补发玻璃和背板慢的很 3：补发的玻璃才到几天安装上去在8月2号这次宠物都没过去结果自己就从中间碎了 4：商家说有检测报告连续问要了很多次都没提供一直忽略我的问题最后直接拒绝沟通已读不回态度很不好 5：我一直努力和他们协商想的就是还需要商品希望能够妥善处理但是拼多多平台和商家一直不处理没办法才来投诉的 6：官方答应处理也一直没给处理
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