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拼多多商家挂羊头卖狗肉糊弄消费者

洞察喵 发布于 2024年08月04日 20:18
  • 17374931059
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 货不对板,响应时间长,客服态度差,机器人回复
  • 退货退款
  • 28元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 12-19 21:01:46

这个单是先用后付,是微信官方客服最后完结的。


洞察喵 确认完成 12-19 21:01:46


洞察喵 补充投诉 08-05 17:03:55

???拼多多客服都是机器人


洞察喵 补充投诉 08-05 15:24:13

拼多多您这是把机器人进行到底了吗? 你觉得我是不会找人工客服吗? 你们到底在干嘛呢?


拼多多客户服务
回复 08-05 15:19:34

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 08-05 10:42:48

从早上八点多找拼多多客服,想讨个说法,结果两个小时就几句官方说辞。钱不钱的是小事,关键咽不下这口气。商家如此违规为何还能得到平台保护,继续卖货,在店家发真实评论,拼多多把账号限制了,不让发声。这家明明就是以次充好,居然零差评。是如何做到的? 生鲜水果不支持退货,就是说我也可以开个网店,搞些漂亮图片视频装扮,然后去搞点次等货来卖咯。这个快烂的卖新鲜的价,可不很快就发财了。


洞察喵 补充投诉 08-05 09:37:54

拼多多不作为。客服电话形同虚设。都是客服机器人,人工客服都找不到。这家店明明违规,却一个差评都没有。我写的评论,几秒钟以后就看不到了,这是和拼多多联手欺骗消费者吗?


洞察喵 补充投诉 08-05 09:02:13

卖家说现摘现发的。商品页写的是山西的嘎拉万荣果,发的图片也是。发货地却是宝鸡渭滨区,那里盛产红富士。而且,陕西的嘎拉果要八月中旬才有。他睁着眼睛说瞎话,发来的去年冷库存的红富士,难道别人看不出来? 果子是新鲜树摘的长这样? 果子烂斑发霉了。果柄一看就是存了很久了。嘎拉果存放期短,所以售卖期也短。红富士可以在冷库存很久。 这家商家明显挂着嘎拉果的图片在清库存的红富士。 耍赖不准退货。也不知道拼多多客服怎么处理的,居然不支持我退货。也没有一个说法? 来个明眼人,都能看出来商家发的究竟是什么吧?这种行为太可耻了!!!不止一个买家上当受骗,也不知道拼多多是如何监管的!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-04 21:36:49

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-04 21:36:49


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-04 20:18:44

商家卖的是嘎拉果,结果图片视频都是假的,评价都是刷的。发来的一堆烂苹果根本就不是嘎拉果。找商家,商家用机器人回复糊弄你,根本不理睬。我要求退货,商家拒绝。找了拼多多介入。两天了,也没有任何动静。投诉了,也没反应。这种玩弄消费者的商家,一定要严加监管。


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