正义喵
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09-20 22:38:11
正义喵
确认完成
09-20 22:38:11
正义喵
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08-13 08:23:14
1.没有收到电话,移动公司我的号码这几天的未接通电话清单如图,请问是哪个号码? 2.我的诉求很简单,给我退货哪怕我补差或者给我开发票。 3.不支持7天无理由退货这么小的一行字居然保障?保障谁?常规平台都是保障消费者7支持7天无理由退货!这不是误导消费者吗?这个商品不支持7天无理由退货有法律法规依旧吗?是符合哪个法律法规让他不支持7天无理由退货?
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 08:23:24
2024.8.2在山姆APP下单买了一个GUCCI包总额5599元,3号收到货后立即联系客服要求退货客服说全球购商品不支持7天无理由退货,也不开发票,并说下单页面有备注。不开发票没法报销,我 要求退货,客服说不接受七天无理由退货。山姆的行为违法了《消费者权益保护法》第二十五条规定退货的。
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