一节网课没有听过，却要我支付20%的违约金
洞察喵
发布于 2024年08月05日 12:46
- 17374942693
- 郑州石途教育有限公司
- 价格问题,违约金
- 退款
- 2880元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
08-05 13:12:29
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审核通过
08-05 13:12:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 12:46:21
本人8月4号下午一点五十分左右，在郑州石途教育科技有限公司旗下的巨书警法公众号里购买了一个价值2880元的网课课程，然后在今天8月5号9:47的时候提出退课申请，签的电子合同里面本人需要支付20%的违约金加上咨询费加上资料费，这段时间我一节网课都没有听过。在买课之前，这个老师没有告知本人，他们这个是录播课，我以为这个是直播课。在我买课之前，和我对接的老师和我说每天学习5个小时完全够用，但是在我购课之后给我换了另一个老师却跟我说时间十分紧张，我每天都要保持高强度的学习，虚假宣传制造焦虑。而且在我一节网课都没有听过的前提下，要我支付20%的违约金很不合理，我的诉求是全款退还我交的学费，以及完全找不到相关公司的企业电话
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