阳光出现app和司机多收费用
机灵喵
发布于 2024年08月05日 14:17
- 17374944921
- 阳光出行官方账号
- 申请退款/提现不到账,售后服务欠缺,不予退款,霸王条款
- 退款,赔偿
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-04 17:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阳光出行非常感谢您的反馈，我们已快马加鞭反馈您的问题，请您保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 15:21:06
已分配商家 阳光出行官方账号
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 15:21:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 14:17:07
第一，我的订单显示支付的费用包含18元路桥费，但是司机却不走高速，多走了十几分钟路，不仅没有产生路桥费还增加了时长费 第二，晚上出行费用已经比白天高了一倍多，司机说晚上他回去接不到客人要我多付60元空车费， 第三，我在下车时司机让我把60元空车费转他微信二维码，但是我下车后司机却没有立刻结束行程，在我下车八分钟后司机才点结束行程，有付款和时间证明。 在平台多次反馈都不给我退款，我要求退还这多收的100元费用
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
