距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于8月13日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
08-13 17:04:58
从第一次投诉到今天大半个月过去了 解决方案从头到尾都没有变过 真的是店大欺客 没有一点诚意
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电您,仅退款+300元现金,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,给您带来的不便非常抱歉,感谢您的反馈,祝您生活愉快。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
08-10 12:07:08
这么明显的假酒 抖音平台都不积极处理 纵容商家知假卖假 酒灌装都不一样 有的酒装的多有的少 很明显一眼假的东西。。这都半个月了还没给我解决 店大欺客啊。。
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已分配商家 抖音
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-05 18:43:25
我7月22和老婆一共在抖音直播间买了5单五粮液共20瓶合计15000 收到货后发现酒水罐装的有多有少 找人签订说是假酒还是那种一眼假。。。从26号联系商家联系不到 后联系抖音客服 一直没给解决。。。假酒就应该按照国家法律规定给我退一赔三。。。我要先进行退款还不让我退 非得给我一起处理。。希望先给我进行退款 再对我进行赔偿
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