黑猫消费者服务平台
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09-05 11:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
08-06 10:03:26
已分配商家 去哪儿网客服
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审核通过
08-06 10:03:26
友爱喵
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08-06 02:06:56
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友爱喵
补充投诉
08-06 02:03:08
本人对该服务没有反对意见，该买的时候自然会买，但不需要就不应该默认勾选啊？！，希望去哪儿旅行尽快答复
友爱喵
补充投诉
08-06 01:57:56
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友爱喵
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08-06 01:43:09
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 01:37:07
去哪儿旅行火车票购买首页第一个竟然是要默认购买出行无忧套餐的?底下字写的这么小谁看的清？强制购买了还不让退款？很明显是故意性诱导消费。我不需要一个月的视频会员和火车模型。买完票也没懂是增值业务，以为是去哪儿的优惠活动，火车模型也不能退订。
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