购买云悦声课程发现被骗一节课没上要求退费，被对方要求支付违约金和和课费
友爱喵
发布于 2024年08月06日 15:17
- 17374973571
- 云悦声教育咨询
- 退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款
- 退款
- 3280元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-06 16:36:35
已分配商家 云悦声教育咨询
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-06 16:36:35
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 15:17:01
2024年7月13日因在小红书上看见学习配音可兼职赚钱的广告就在该广告下留言，7月13日下午四川云悦声教育咨询有限公司的工作人员就联系上了我。对方告知7月13日晚上有“有声书录制培训”的岗前直播。直播中云悦声教育发了一个收款二维码表示交100元定金可报名“播音有声读物声音美化”课程课费，我就扫码付款100元，后又在淘宝使用花呗分期付款3180元购买该课程。 购买完对方提供了合同，签订合同后在网上看到众多被四川云悦声教育咨询有限公司欺骗的帖子，遂立即反悔让云悦声工作人员退款，对方不同意表示退款需要扣除15%的违约金477元和第一阶段课程费1480元。我表示违约金我可以承担但是第一阶段课程费不能接受，该课程我一节也没有上过不可能支付这部分的款。对方一直不接受还表示该扣款已是优惠政策，否则要按定金抵扣的2800元扣款。特此诉求希望四川云悦声教育咨询有限公司退回学费3280元
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
