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抖音平台包庇商家 虚假宣传欺骗消费者

机灵喵 发布于 2024年08月06日 18:26
  • 17374979792
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当
  • 赔偿,作出处罚,修改宣传内容
  • 484元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 08-18 18:31:41


机灵喵 确认完成 08-18 18:31:41


机灵喵 补充投诉 08-13 14:02:43

工商都证实商家卖假货了 虚假宣传欺骗消费者 商品都下架了 我按 消费者权益保护法退一赔三 索赔 有何问题 你平台给出 仅退款的方案 是依什么法规来给的这方案 难道国家出的消费者权益保护法 在你们抖音商城 看来是玩笑 不作数是吗 请问


机灵喵 补充投诉 08-12 16:38:28

之前投诉商家虚假宣传欺骗消费者 工商那边都给结果了 让商家下架了该商品也证实了商家 虚假宣传欺骗消费者卖假货 抖音平台还要包庇商家是吗


机灵喵 补充投诉 08-08 18:32:44

现在抖音商城态度就是 就算证实商家宣假宣传欺骗消费者 他们也不处理还是 包庇商家 真是厉害


机灵喵 补充投诉 08-08 16:27:39

真是好笑 商家宣传欺骗消费者 证据确凿摆在面前 你们不处理 给我个什么退货退款方案 真有意思抖音


抖音
申请完成投诉 08-08 15:03:28

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:仅退款,感谢您的理解与支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 08-08 15:03:23

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 08-07 17:39:48

抖音平台就是厉害明知商家宣传欺骗消费者 所有证据摆在他们面前就是不处理 包庇商家


抖音
回复 08-06 18:59:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-06 18:54:02

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-06 18:54:02


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-06 18:26:46

尊敬的 各位领导您们好 本人8月1号在抖音商城购买了一款名为轻奢珐琅彩水晶烟灰缸 商家标注水晶材质 的 我也是看到 水晶才买的 收到货后看起来就像普通玻璃 当时我老板也不信啊这是玻璃 然后就让我找人鉴定 我就在找到了一家名为 美玉世家的店铺 专门鉴定这些东西的 结果真是玻璃 一个普通玻璃商家居然标注水晶在卖 这不是虚假宣传 诱导消费者吗 然后找抖音客服投诉了 鉴定证书 寄过去鉴定的物流单号也发给抖音客服了 给他们说了我的诉求按消费者权益保护法退一赔三 所有证据确凿摆在面前 抖音还是不处理 包庇商家


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