更改移动手机套餐只保留八元保号套餐
正义喵
发布于 2024年08月06日 18:32
- 17374979920
- 中国移动10086
- 霸王条款,取消业务难
- 快速处理,更改套餐,解除合约
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 17:48:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-06 18:41:34
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-06 18:41:34
正义喵
补充投诉
08-06 18:34:30
移动说八元套餐已下架不能办理！我先前一直以来都是这个套餐我凭什么说该套餐没有了无法办理？
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 18:32:33
今天去办理手机实名认证过户告知我原先的八元保号套餐必须升级，才能办理，遂同意先升级到18元的套餐办理过户，现办理成功想取消该套餐保留原先八元保号套餐，移动人工客服说不能取消
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