哈啰臻有钱催收人员暴力催收，逾期第一天就使劲打电话，还威胁恐吓，各种侮辱人
机灵喵
发布于 2024年08月07日 10:22
- 17374990082
- 哈啰出行客服
- 哈啰借款
- 暴力催收,恐吓
- 停止骚扰
- 472元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 18:30:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已反馈至有关贷后部门处理，并告知客户留意贷后部门专员电话，用户认可，申请“已与用户沟通并达成一致”结案。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
08-08 12:26:55
现在有冒充快递员的催收一直给我打电话，说我要寄快递，还是寄到我老家，但是我并没有下单快递，希望平台帮助核实处理下，是否是平台的催收人员
机灵喵
补充投诉
08-07 18:28:47
催收人员发送私人号码短信威胁恐吓，说明天要联系我紧急联系人
机灵喵
补充投诉
08-07 18:28:44
催收人员发送私人号码短信威胁恐吓，说明天要联系我紧急联系人
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 10:53:16
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 10:53:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 10:22:37
本人在哈啰臻有钱有一笔借款逾期了，因为目前失业导致负债全面逾期，目前实在是困难，目前刚逾期第一天，催收人员就打电话过来侮辱人，说我是老赖，拖着钱不还之类的，除了侮辱人就没有其他话，根本不给人正常沟通的机会，一早上就一直打电话过来，我说了我要去借钱她就说我根本没有还款意愿，还说让我注意接听电话，不然就要联系其他人，我目前在找工作有的时候没办法每个电话都接到，害怕催收会联系家人朋友，希望平台帮助处理，要求不要联系家人朋友，也不要老是给我打电话
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