距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于8月7日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
08-07 16:05:59
不是最多可以两台设备一起登陆吗。。。那还违规什么,不能当下解封 那我的权益怎么用
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,若您收到此提示,则说明您近期可能存在一些违规的频繁切换登录设备行为导致,因此不支持退款。您的账号预计8月9日晚间可再次登录重试;后续使用期间为保障平台运营秩序,维护消费者合法权益,辛苦您对照平台规范及时改正调整呢,建议您在个人设备使用并注意账号安全,避免将账号信息泄漏给他人,后续有问题可通过醒图APP中-左上角「≡」意见与反馈提交或拨打957***,平台会积极处理您的问题,感谢您的理解与支持。
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已分配商家 抖音
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 11:37:48
一直都是保持两台设备正常登录,然后突然被封禁也没有告知。找人工客服人工客服说解决不了,我只能等我的诉求就是要么退费,要么就是恢复账号
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