黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 17:18:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您的反馈我司已收到，多次联系您均提示无人接听/忙线，如有疑问，请致电客服101*****。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 16:22:45
已分配商家 融360客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 16:22:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 15:37:57
在融360的百顺宝借款2000元，每期应还189.11元，实际要还259.26元，实际利率高达55.4%，远超国家法律最高利率36% 签署的合同中展示利率为14%，每期9.54元的担保费。偿还金额与合同不符。 询问融360客服时，客服一直在推脱在已记录，始终不正面回答问题，也没有给出解决方案。 app中没有任何地方显示要多给的钱是什么原因，要求调整为合同给出的利率，以及退还已支付的三期额外费用。
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