黑猫消费者服务平台
自动完成
08-30 11:40:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于8月8日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95766转4进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
08-08 19:11:29
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经审核评估，您的账户暂时不符合运费险使用要求。平台每隔半年~一年会不定期重新评估您的账户状态，建议您后续关注，订单是否有运费险以您下单时的页面展示为准，感谢您的理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 11:38:13
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 11:38:13
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 10:50:42
商家明明有开通运费险，但是平台上我的账号却显示没有，并非这单需要用到运费险，只是要买其它衣服等用品，害怕不合适需要退货运费险，需要平台恢复我的运费险服务 不只是这家，其它商家也是，有开通运费险的，别人的账号有，但我这个账号却没有，也并不存在违规行为，就没有运费险了，请求恢复本账号的运费险服务
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