因行程取消提前退房天烔宾馆,没有实质性消费被要求赔偿20%违约金,退款不合理
友爱喵
发布于 2024年08月08日 11:23
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友爱喵
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友爱喵
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 11:23:58
8月7日晚上七点多预定了天烔宾馆(大连火车站店)10号到12号经济大床房一间,8月8日早上提交退房申请就被店家拒绝,电话沟通要求我付20%违约金,并告诉我是平台要求的,结果联系平台平台说不是他们要求,完全是霸王条款
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