一嗨租车霸王企业，公然不承认民法典效力
机灵喵
发布于 2024年08月08日 13:20
- 17375021090
- 一嗨租车
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,优惠券问题,伪造合同
- 解释道歉,恢复优惠券
- 724元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-07 15:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，收到您的问题，已安排专人来负责处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 14:05:42
已分配商家 一嗨租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 14:05:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 13:20:56
一嗨租车717租车活动，限量发行优惠券，以秒杀形式吸引大量客流，实际单场只放券17张，多次出现无法连接网络、库存不足等问题，好不容易抢到了，客服回复没抢到，付款记录不认可，专员回复付款记录不作为优惠券购买合同的成立标准。我就想请问一嗨你们是没有法务吗？最基本的合同问题没有培训到你们员工是吗？我买你的商品，付款成功了，你给我说合同没成立？
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