手机有问题淘宝客服人员答应退货退款却一直不处理 一直在踢皮球
洞察喵
发布于 2024年08月08日 14:50
- 17375023734
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 退货不退款
- 退货退款,改善服务
- 4989元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 15:17:54
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-08 15:17:54
洞察喵
补充投诉
08-08 15:06:45
7月29今天都8月8号了还一直没有动静
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 14:50:50
6.13号在淘宝店铺名称为武汉老石购买的手机6月15号拿到用到7月24手机突然死机怎么打也打不开商家让我把手机发过去结果商检测却说屏幕坏了 要花3000多这我肯定是不认可的手机没磕没碰没拆有问题的时候只是很卡后来联系淘宝官方淘宝官方说同意退货退款之后就一直踢皮球7月29号就已经申请官方介入了到现在目前为止8月8号了一直踢皮球甚至连电话回复都没有
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