距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于8月09日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
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机灵喵
补充投诉
08-10 14:20:11
昨天晚上所有的店铺又全部重新开了新的罚单,本来七月都有的罚单,八月该解封的,然后又重新开了罚单,又是30天,我都已经等了半个月了,有的店铺再有半个月就该解封了,又封30天,要求撤回8月9号凌晨的所有罚单,因为有重复的罚单,这样一直重复发下去,何年何月四个头都已经发过一次了,发完之后就没有再售卖,为什么又罚要求停止对我的店铺的所有仅退款,钱是我自己的财产,不经过我的允许动我的财产属于侵占他人财产权,我现在来到了北京总部,没有人回应这件事情都当缩头乌龟,没有人正面给我说解决这个问题,要求有人现在给我正面面对这个问题,给我正面调解,我可以退让,要求撤销重复的罚单,停止仅退款,我店铺已经关完了,不会再卖了,为什么会有二次的罚单?期间没有卖,凭什么给我二次罚单?
机灵喵
补充投诉
08-09 21:36:23
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好, 经核查,平台已致电与您联系,告知处理方案:因商品存在品质或描述不符等问题,系统自动同意退款给买家无误,建议商家积极处理售后,暂无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈。
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机灵喵
补充投诉
08-09 03:39:42
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已分配商家 抖音
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 18:37:13
抖音今天私自退款给卖家,全店的订单全部退了,高达50万
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