爱他美抖音官方旗舰店虚假宣传价格，欺骗消费者权益，过时不发货
勇敢喵
发布于 2024年08月08日 21:21
- 17375034192
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,未履行合同
- 赔偿,解释,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
- 259元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-22 16:22:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理方案：仅退款+商家补偿30元现金已到账，与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 00:10:34
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 00:10:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-08 21:21:35
商家过时不发货，虚假宣传商品价格，商家欺骗消费者商品价格的权益，商家客服不处理消费者权益保障，要求消费者退款不发货，官方客服无视消费者权益，没有真正与商家协商作出合理的赔偿，作出符合消费者权益的赔偿。
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