中国移动本月扣除45.6元称点对点短信，未有扣款通知与授权
洞察喵
发布于 2024年08月09日 11:27
- 17375043268
- 中国联通客服
- 费用问题
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,道歉
- 456元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-09 11:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
08-09 18:40:48
投诉后回电，讲明费用只能赠费退回，本月想要使用还是要我自己补回45.6元扣费
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 11:38:41
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 11:38:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 11:27:20
扣除后客服拒绝处理，并全程嘲笑式口吻，表明核实后不会退回费用，
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