VIVO给出解决方法返厂维修，维修不了，那么这个问题不是属于主板自带很严重问题了吗？正常使用的好好的，主板烧的很严重。 现在只能给我按照主板价格更换neo9，主板价格1599，全新机2150，而且充电器什么的都不带，对于neo系列都能烧主板了，我个人已经不放心用了，所以我要求按照主板价格价格更换为X100SP或者X100U，客服不同意，帮我特殊申请更换里上述两款价格为全新机器减去200元，或者送我半年延保服务，这样的解决方案我不理解，也不接受，我自己去回收给二手也就这个价格，根本没有去解决问题，也没有根据实际情况来解决问题。 我要求根据因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。给我解决问题。 客服只会重复一句话

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VIVO给出解决方法返厂维修，维修不了，那么这个问题不是属于主板自带很严重问题了吗？正常使用的好好的，主板烧的很严重。 现在只能给我按照主板价格更换neo9，主板价格1599，全新机2150，而且充电器什么的都不带，对于neo系列都能烧主板了，我个人已经不放心用了，所以我要求按照主板价格价格更换为X100SP或者X100U，客服不同意，帮我特殊申请更换里上述两款价格为全新机器减去200元，或者送我半年延保服务，这样的解决方案我不理解，也不接受，我自己去回收给二手也就这个价格，根本没有去解决问题，也没有根据实际情况来解决问题。 我要求根据因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。给我解决问题

商家给出的解决办法就是跟线下是一样的，然后就不会说其他的话了，我要求的是免费维修主板或者保证修好，或者是折扣维修

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2021年9月购买并使用手机，期间购买了一年延保，结果到了2023年10月就离奇的开始黑屏死机，因为当时太忙切过保没有去检测，最近检测发现是主板损坏，去当地售后给的两个方案 1 返厂维修 599，但不一定修好。方案 2，加 1599 元换neo9。主板本身就不是因为我的原因坏的。所以这两个方案我不接受。请根据消费者权益法更换主板