购买手镯后商家没有把握拉黑
洞察喵
发布于 2024年08月09日 17:02
- 17375053352
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,联系不到客服
- 退款
- 300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-02 10:36:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于8月10日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
08-11 13:44:58
我已经在商家投诉，但是还是没有给我退款，并且还是拉黑状态，客服也不作为，我要求退还我购买手镯的300元钱，请立即退回，谢谢！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题可以在APP内对其主播进行举报，举报方式如下：
方式一：在直播间内，点击对方头像，再点击个人卡片右上角的举报，选择对应的举报选项即可。
方式二：点击对方头像进入其个人主页，再点击页面右上角「...」-举报-直播违规-选择举报类型标签-填写举报描述-提交。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 23:37:51
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 23:37:51
洞察喵
补充投诉
08-09 18:45:20
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 17:02:28
昨天晚上直播间购买手镯，然后今天商家把握拉黑，找不到售后钱也没有下文
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