洞察喵
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08-10 21:38:40
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洞察喵
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08-10 08:14:57
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您好，关于您反馈的问题，主管已经与您沟通解释，还请谅解。同时为了进一步提升我们的服务质量，烦请您对本次服务进行评分，谢谢。
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08-09 23:28:22
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08-09 20:42:12
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 20:42:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 19:09:48
在携程网购买8.7日从罗马乘坐奥地利航空当地时间九点半飞往维也纳的机票，在机场值机的时候被告知机票超售需要stand by飞机没有座位上不去飞机。航班延误到8.8凌晨30到登机口同样问了还是没有办法上飞机。同时导致了在携程上预定的酒店没办法到达造成酒店损失。和携程机票酒店部门第一时间就反映了相关情况提供了相关证据，但是每次都说航司没有超售，需要进一步沟通，已经沟通了两天 每次都是向后延期24小时但是结果也是一样的。
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