正义喵
评价
08-10 11:28:28
黑猫投诉的效率真的快，两个小时就帮我解决了，钱已经退回，真的感谢
正义喵
确认完成
08-10 11:28:28
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 09:51:33
已分配商家 去哪儿网火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 09:51:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 08:54:31
3张动车票，票价是470元，结果支付是575元，增加了另外的105元的“抢不到二等升一等”的费用，但实际出票还是二等的，也没有享受到这个服务；现在退票，退票手续费可以理解，但为什么这个105元的服务费不退，我们也没有享受到这个服务，现在需要去哪儿网把这笔钱也退回来
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