315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

咸鱼购买的洗碗机,快递运输破损,与卖家达成一致以后卖家用我的名义向快递公司索赔,

友爱喵 发布于 2024年08月10日 10:04
  • 17375065117
  • 闲鱼
  • 售后服务欠缺
  • 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
  • 1380元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 08-16 12:13:26

截图可见,不管是发货人还是收货人,都是我自己,只不过填写了取件人的号码,同时我也备注的很清楚,让京东一定要包装好才能发货。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 14:02:27

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 14:02:27


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-10 10:04:12

你们好,我在咸鱼上购买的洗碗机,完了以后用京东快递发货,当时我也买了保价金额是2000元,收到货以后商品破损,咸鱼平台同意退货,但是卖家不同意,与我协商补偿270元费用,然后由我想办法找售后维修,实际维修费用是1380元,京东不同意,最多只同意索赔700,也没有任何依据,我没有同意这个方案,卖家打电话给京东说同意理赔700,让京东把钱打到卖家账户,实际损失方是我,快递下单方是我,发货方是我,收货方是我,快递费用付款人也是我,卖家只是帮忙把货交给快递小哥,完了以后我在平台维权咸鱼还把我维权说明不成立,这样让我感觉到很尴尬,咸鱼作为正规平台不应该这么不规范,对卖家行为应该给予监管。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉30797

累计有效投诉34446881

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示