唯品会买的鞋子五个月，穿的次数不到10次
机灵喵
发布于 2024年08月10日 16:10
- 17375074597
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 无法享受会员权益,无法解决问题,自定义赔偿金额,不为消费者考虑
- 换新或退货,邮寄回去维修
- 287元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
08-14 20:53:33
依旧50元，如果是50元，麻烦不要再回电话了
您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
机灵喵
补充投诉
08-12 16:02:55
依旧是50元赔偿， 给人的感觉是我们就给你50，不管你接不接受，对唯品会的售后太失望了
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 16:21:37
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 16:21:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 16:10:25
3月份买的鞋子，穿了不到10次，后面就坏掉了，和客服联系从起初赔偿10然后30元再到50元，鞋子现在没办法穿，和客服讨论要么退货要么换新，被说过了时间，我说那能不能帮忙维修，也被拒绝了，执意要我收50元赔偿，可是我花200多买的鞋，就只能穿几次，然后出了问题就给50元赔偿，质量问题要我们自己来承担。
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