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自动完成
09-10 14:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
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商家处理中
08-11 13:03:39
已分配商家 浦发银行信用卡中心
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审核通过
08-11 13:03:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 10:22:10
本人在北京办理了一张浦发银行卡，后来手机号丢失也离开了北京，现在居住的城市并没有浦发银行，本人查询最近的网点在300km以外，就想更换手机号绑定，联系了在线客服，在线客服一再推诿让我去浦发银行app自行办理，我强烈要求客服本人操作，他说他无法操作，后来我就去app尝试，在我未输错密码的情况下提醒三次密码输错无法更改，我就再次联系线上客服，此刻线上客服又说可以办理但是我已经输错三次密码了，那既然可以办理为什么要一再推诿让客户去app呢只为了折腾人吗？本人要求线上办理，并且解释道歉
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