距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于8月12日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
08-14 18:47:35
商家说赔偿30,然后申请退款,我不同意,要求发货
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查平台致电与您联系(已提供方案:仅退款+30元商家补偿,帮助您反馈商家发货问题),感谢您的反馈。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 12:27:31
8月3日凌晨逛抖音商城,突然弹出一个88活动,奶粉一分钱,我就购买了,然后我一直没管他,这几天老是收到短信,让我退款,这属于骚扰了吧,要求商家发货
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